Benvenuto nel nostro sito! Siamo felici di averti con noi. Qui troverai tutto ciò di cui hai bisogno per rendere la tua esperienza di acquisto facile e piacevole. Per iniziare, ti forniamo le informazioni necessarie per procedere con la registrazione.
Per iscriverti e ordinare i tuoi libri :
1- registrati sul sito del punto vendita da te prescelto
2- compila il modulo con le tue informazioni personali
3- assicurati di fornire una e-mail valida
4- riceverai una mail di conferma con la password per poter accedere al tuo account
5- cerca e ordina i libri che desideri
6 -completa l'ordine ad attendi la conferma.
Ecco fatto! ora sei pronto per ricevere i tuoi libri.
Ti informiamo che una volta selezionato il negozio per l'ordine non sarà possibile cambiarlo successivamente. Se desideri effettuare un ordine presso un altro punto vendita, dovrai annullare l'ordine esistente, selezionare il nuovo negozio e procedere con una nuova registrazione utilizzando un indirizzo email diverso.
Sembra che il punto vendita che hai selezionato non partecipi alla nostra campagna scolastica. Ti consigliamo di controllare nuovamente sulla piattaforma per verificare quali punti vendita nella tua zona aderiscono alla campagna scolastica. In alternativa, puoi recarti direttamente al punto vendita che ti interessa e chiedere maggiori informazioni.
Ciao! Solo per avvisarti: le informazioni relative alla campagna scolastica vengono rimosse automaticamente dal nostro database al termine della campagna. Quindi, se desideri effettuare un nuovo ordine, sarà necessario registrarti nuovamente nell'area cliente.
I dati sensibili sono stati eliminati definitamente dal nostro database perché hai scelto di non fornire o di revocare il consenso al trattamento dei dati personali durante la creazione o la modifica del profilo utente. Se hai già effettuato un ordine puoi utilizzare i seguenti codici di monitoraggio: 1- codice cliente 2- numero cliente 3- codice punto vendita. Potrai richiederli al punto vendita scelto al momento della registrazione
Se hai dimenticato la password o la vuoi modificare è facile, segui questi passaggi:
1- clicca su "ACCEDI" e poi su "PASSWORD DIMENTICATA"
2- Inserisci l'indirizzo e-mail associato al tuo account
3- riceverai una e-mail con un link per reimpostare la password
4- clicca sul link e segui le istruzioni per aggiornare la tua password.
Così potrai accedere al sito con la tua nuova password.
il pagamento lo farai direttamente al punto vendita quando ritirerai i libri.
Se hai bisogno della fattura chiedila direttamente al punto vendita quando vai a ritirare e pagare il tuo ordine. Ricorda di specificare che è il punto vendita a rilasciarla, poiché sono loro ad emettere lo scontrino fiscale.
Poiché il pagamento viene effettuato direttamente presso il punto vendita, sono loro che decidono se accettare o meno questo tipo di pagamento. Ti consiglio quindi di contattarli direttamente per verificare la loro politica in merito all'accettazione della carta docente o dell'applicazione 18app.
Puoi procedere con tranquillità nel tuo ordine sul nostro sito, che offre un'esperienza di navigazione intuitiva e ben organizzata. Puoi inserire manualmente i codici ISBN dalla lista della scuola, scaricare la lista dei libri adottati inserendo i dati della scuola e della classe, o utilizzare il codice meccanografico dalla lista cartacea della scuola. Esplora liberamente il sito e visualizza tutti gli articoli di tuo interesse aggiungendoli al carrello con un semplice clic. Durante la navigazione puoi verificare il contenuto del carrello cliccando sull'icona apposita nella barra in alto a destra. Dopo aver concluso la procedura di prenotazione, riceverai un’e-mail di riepilogo all’indirizzo indicato in fase di registrazione. Inoltre, accedi alla sezione "I miei ordini" in qualsiasi momento per monitorare lo stato delle tue prenotazioni.
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Puoi fare riferimento al codice ISBN, che è composto da 13 cifre e identifica univocamente un singolo libro o un'edizione del titolo.
Il libro è stato appena pubblicato, ma potrebbe richiedere un po' di tempo prima che lo trovi disponibile.Controlla le informazioni disponibili sulla piattaforma al momento dell'ordine.
Quando un libro è fuori catalogo, significa che non è più disponibile per l'acquisto. Controlla le informazioni disponibili sulla piattaforma al momento dell'ordine.
Il libro in formato digitale non è ordinabile. Ma guarda qui sulla piattaforma, potresti trovare la versione cartacea disponibile per l'acquisto.
Puoi spiegare l'accaduto direttamente al punto vendita, dove riceverai tutte le informazioni su come procedere. Sarà l'impiegato del punto vendita a gestire la tua richiesta di cambio.
Per attivare il tuo eBook e altri strumenti digitali, segui questi semplici passaggi:
Trova il codice ISBN sul retro della copertina del libro e il codice seriale sul bollino argentato SIAE sulla prima pagina del libro, oppure sotto una striscia argentata da grattare.
Vai sul sito indicato, inserisci questi codici e segui le istruzioni. Se hai problemi controlla che i codici siano corretti o contatta il servizio clienti della casa editrice.
I prezzi dei libri sono stabiliti dalle case editrici e possono essere aggiornati in conformità con la normativa vigente. È importante notare che tali aggiornamenti possono avvenire anche senza una modifica del prezzo indicato sulla copertina del libro. Pertanto, il prezzo finale può variare rispetto a quello stampato.
Prima di completare l'ordine, hai la possibilità di modificare il numero di copie di ciascun libro nella sezione 'I TUOI ORDINI'. Questo ti offre la flessibilità di aggiustare la quantità di ogni titolo in base alle tue preferenze o esigenze. Una volta soddisfatto delle modifiche apportate, puoi procedere con l'invio dell'ordine. Questo processo ti consente di personalizzare il tuo ordine in modo da ottenere esattamente ciò di cui hai bisogno.
Puoi annullare copie dei libri cliccando sul cestino nella sezione 'I TUOI ORDINI' fino a quando lo stato non è 'IN PREPARAZIONE'. Se hai più copie da rimuovere, comparirà un pop-up per specificare la quantità desiderata.
Puoi annullare l'ordine cliccando sul cestino di ogni libro nella sezione 'I TUOI ORDINI' fino a quando lo stato non è 'IN PREPARAZIONE'.
Per verificare la disponibilità di un libro ti consigliamo di procedere con l'ordine. Una volta inserito e confermato ciò che è stato inserito nel carrello potrai verificarne la disponibilità.
Per tenere traccia del tuo ordine in tempo reale, ti consigliamo di registrarti all'app Mylibroscolastico o entrare nel sito www.mylibroscolastico.it. Lì troverai tutte le informazioni aggiornate sullo stato del tuo ordine, è un modo comodo ed affidabile per monitorare la consegna dei tuoi libri. Puoi accedere utilizzando i dati inseriti durante la registrazione o quelli forniti dal punto vendita.
É possibile ricevere il proprio libro già rivestito con una copertina trasparente resistente e removibile, in materiale atossico e tagliata su misura in grado di proteggere il libro da graffi e strappi. Dopo aver individuato il testo da prenotare, clicca su "Aggiungi al carrello", comparirà un pop-up che segnala la possibilità di aggiungere il servizio. Inoltre, nel caso il libro sia composto da più tomi, tutti saranno copertinati per garantire una protezione completa. Ti consigliamo di controllare la sezione "I TUOI ORDINI" per verificare se le copertine sono state aggiunte o meno
Nella sezione "I TUOI ORDINI" è possibile facilmente inserire le copertine ai libri ordinati. Basta cliccare sulla voce "RIMUOVI", posizionata a destra dello schermo accanto al titolo di ogni libro. Puoi rimuovere le copertine fino a quando il libro non entra in fase di lavorazione.
Nella sezione "I TUOI ORDINI" è possibile facilmente rimuovere le copertine dei libri ordinati. Basta cliccare sulla voce "RIMUOVI", posizionata a destra dello schermo accanto al titolo di ogni libro. Puoi rimuovere le copertine fino a quando il libro non entra in fase di lavorazione.
Puoi vedere il costo delle copertine nel carrello al momento dell'ordine.