Il Corso propone:

• Esercizio sistematico dell’ascolto e della conversazione telefonica in ambito lavorativo.
• Presentazione delle situazioni telefoniche tipiche e dei mezzi linguistici necessari per affrontarle al meglio.
• Esercizi guidati su lessico ed espressioni comuni.
• In ogni unità giochi di ruolo per simulare situazioni telefoniche.
• Tematizzazione delle differenze culturali.
• Ideale come materiale integrativo per le lezioni.
• Grazie alla presenza delle soluzioni è adatto anche all’autoapprendimento.