I contenuti riguardano le conoscenze e le abilità previste nelle Linee Guida: Pianificazione, previsione e controllo del progetto, documentazione del progetto, tecniche e metodologie di testing; Organizzazione e processi aziendali, modularità e integrazione dei processi; Qualità e ciclo di vita di un prodotto/servizio.
Gli aspetti teorici sono integrati con la presentazione di prodotti software (preferibilmente open source) per l'applicazione operativa.
L'acquisizione dei concetti è accompagnata dallo studio e dalla simulazione di casi aziendali.
Alla fine di ogni capitolo ci sono: i quesiti per la verifica delle conoscenze, gli esercizi da svolgere per la verifica delle abilità e le pagine CLIL per l’utilizzo del lessico e della terminologia di settore in lingua inglese.