Le Linee guida prevedono per il secondo biennio una parte di conoscenze e di abilità comuni a tutto l'indirizzo "Servizi commerciali" e altre conoscenze e abilità specifiche per gli ambiti di approfondimento "Servizi commerciali" e "Servizi del turismo".
Il nostro corso ripropone fedelmente la struttura delle Linee guida e offre un volume base da usare per tutto il secondo biennio e due volumi di approfondimento acquistabili separatamente e dedicati ciascuno ad un ambito. Un altro volume (in preparazione) è destinato al quinto anno.
I contenuti sono stati organizzati in lezioni brevi per facilitare sia il lavoro in classe che la comprensione dei concetti.
Per il docente è prevista una Guida (anche on line) che contiene ulteriori materiali per le verifiche.