Il libro è stato concepito per gli studenti che frequentano il triennio degli Istituti Tecnici Commerciali (in particolare il Liceo economico Indirizzo comunicazione e marketing), per Periti aziendali e Professionali nei quali sia previsto un corso di Marketing ma, dato il taglio estremamente operativo, esso può essere utilizzato efficacemente da tutti coloro che desiderano acquisire i concetti fondamentali del marketing senza che per questo siano necessari particolari prerequisiti. 

L'intento degli autori è quello di far acquisire gli strumenti concettuali del marketing principalmente attraverso la proposta di numerosi esempi e casi aziendali. 

Attraverso l'analisi di casi tratti da situazioni reali, il lettore non si limita alla semplice comprensione dei concetti, in quanto è stimolato alla loro rielaborazione e applicazione per la soluzione di situazioni diverse. Il volume si articola in base ai seguenti argomenti cardine: 

- L'ambiente economico e competitivo dell'impresa

- Il marketing operativo

- Le ricerche di marketing

- Il marketing dei servizi

- Il piano di marketing