Il testo è fortemente legato alle problematiche sociali attuali e alle metodologie di intervento, strettamente in linea con le nuove disposizioni ministeriali.

Il contenuto si suddivide in due sezioni: la prima a carattere metodologico, la seconda dedicata alle diverse tipologie di utenza dei Servizi socio-sanitari.

Attraverso le schede “Le parole della ...” e “Cosa fare, come fare” si è cercato di vedere gli argomenti in una prospettiva multidisciplinare, per favorire il collegamento con le altre discipline dell'area di indirizzo e con la terza area. Uno degli obiettivi specifici consiste nel fornire strumenti utilizzabili in stage, soprattutto sotto il profilo dell'animazione.

Gli approfondimenti di ciascun modulo (“Per capire meglio”) presentano esemplificazioni di casi e temi stimolanti il dialogo educativo.

Per quanto concerne il linguaggio, si è cercato di costruire un testo per gli alunni, leggibile e fruibile direttamente; lo studente viene così accompagnato nella graduale acquisizione di un linguaggio specifico, anche attraverso un “glossario in itinere” (“Le parole della psicologia”, “Le parole del diritto”, ecc).